Мобильный телефон, планшет, смартфон – сегодня эти творения науки есть буквально у каждого из нас. В связи с этим особенную актуальность приобретает разработка широкого спектра мобильных приложений. Это позволяет компаниям значительно повысить эффективность своего бизнеса, разработать новый канал для общения с клиентами. Бизнес выходит на новый уровень и развивается стремительно за счет обилия клиентов и наличия у них мобильного устройства.
Сегодня разработка мобильных приложений для бизнеса и в частности позволяет коммуницировать с клиентами, и делать это напрямую, избегая привлечения дополнительных сотрудников или возложения на имеющихся дополнительной нагрузки. Это обусловлено тем, что большую часть интересующих клиента вопросов он сможет решить самостоятельно. Все ответы находятся в приложении, доступны и удобны для использования.
Не менее успешна и разработка приложений android, она тоже отменный маркетинговый инструмент, позволяющий одновременно и удерживать постоянных клиентов и постоянно завоевывать новых и новых.
Сравнивая мобильные приложения, печатные материалы и мобильные сайты, можно отметить, что первым характерна:
- значительная экономия интернет-трафика. Клиент загружает информацию один раз и в последствие имеет к ней доступ на протяжении всего времени, даже без повторного подключения к Интернету;
- высокая надежность;
- простота использования;
- доступность в любой момент времени и в любой точке, необходимость в наличии Интернета отсутствует;
- работа с информацией облегчена рядом передовых возможностей. В их число входит сохранение информации в определенных папках, просмотр видео и изображений, пересылка информации посредством MMS и SMS, копирование контактов в свою телефонную книгу, осуществление звонков по выбранным из нее номерам и пр.;
- неизменное присутствие логотипа компании, постоянное привлечение к нему внимания клиентов.
Зачастую разработка мобильных приложений осуществляется на таких платформах, как iOS (iPhone, iPad), Android и Windows Phone 7. Это позволяет всем желающим общаться больше, смотреть любимые передачи, читать книги, пользоваться интернетом, вносить комфорт в привычные дела. Мобильное приложение – отличный помощник в делах, обмене информации и деловой коммуникации. Это эффективная инновация в бизнесе.